택시노동자의 희망-전국민주택시노동조합

택시뉴스

ㆍ작성자	민주택시
ㆍ작성일	2010/07/22

ㆍ조회: 2204

서울택시 신용카드 결제 한때 먹통..150건 정도 접수
서울택시 신용카드 결제 한때 먹통..150건 정도 접수

서울 택시의 신용카드 결제기가 한때 작동되지 않아 시민과 택시기사들이 불편을 겪는 일이 발생했다.

한국스마트카드에 따르면 21일 새벽 0시30분부터 1시간 반 동안 서울 지역 택시에 설치된 신용카드 결제 단말기가 작동을 멈췄다. 단말기는 새벽 2시쯤 복구됐다.

이로 인해 택시기사들은 현금이 있는 손님만 골라 태우거나 손님 집 앞에서 요금을 받기 위해 기다리는 등 소동을 빚었다.

이날 문제가 발생한 단말기는 6000여대로 추정되며, 택시기사들이 단말기 운영사인 한국스마트카드에 택시요금 대납을 요청한 신청건수는 150여건인 것으로 알려졌다. 금액으로는 150만~200만원 정도로 추산된다.

한국스마트카드 관계자는 "새벽 1시 전후가 사용량이 가장 많은 시간대"라며 "일시적인 사용량 증가로 결제가 지연되거나 중간에 끊기는 등 결제가 제대로 되지 않는 현상이 발생할 수 있다"고 해명했다.

하지만 전체적으로 먹통이 된 것은 이번이 처음이라며 현재 정확한 원인을 파악하고 있다고 전했다. 또한 시스템의 장애로 판명되면 요금을 받지 못한 택시기사들에게는 보상을 해 줄 것이라고 밝혔다.

택시기사가 일단 결제 승인을 신청하면 전산에 기록이 남기 때문에 요금 대납을 신청할 경우 확인 후 대납처리가 가능하다는 설명이다.

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